Gizlilik Politikası

ŞAK Almanya olarak ziyaretçilerimizin, öğrencilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, sakalmanya.com.tr'yi ziyaret ettiğinizde veya WhatsApp ya da e-posta üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerin işlenebileceğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kişisel verilerinize ilişkin sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve uygulanabildiği ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki şeffaflık ilkeleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi:

Ş. Anday Kahveci (ŞAK Almanya)

İnternet sitesi: https://sakalmanya.com.tr

E-posta: iletisim@andaykahveci.com

ŞAK Almanya şu anda ticari olmayan bir hazırlık ve pilot çalışma aşamasındadır. Tam ticari unvan ve adres bilgisi, Almanya'daki gerekli izin ve kayıt süreçleri tamamlandığında bu bölümde güncellenecektir.

2. Hangi Verileri İşleyebiliriz?

ŞAK Almanya ile olan etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

İletişim bilgileri

WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde:

  • ad ve soyad
  • telefon numarası veya e-posta adresi
  • mesajınızda paylaştığınız bilgiler (ör. mevcut Almanca seviyeniz, ilgilendiğiniz hizmet, hedeflediğiniz üniversite/Hochschule/şehir, vize sürecine ilişkin sorularınız)

Sitede kişisel verilerinizi doğrudan bize ileten bir form bulunmuyor: WhatsApp'a yazdığınızda mesajınız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden iletilir, e-posta gönderdiğinizde ise kendi e-posta sağlayıcınız üzerinden doğrudan iletisim@andaykahveci.com adresine ulaşır.

Lütfen danışmanlık için gerçekten gerekli olmadığı sürece sağlık bilgileri, kimlik belgesi görselleri veya diğer hassas kişisel verileri WhatsApp ya da e-posta üzerinden bizimle paylaşmayın.

Teknik ve kullanım bilgileri

İnternet sitesinin barındırılması ve güvenliğinin sağlanması için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki bilgiler işlenebilir: IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, ziyaret zamanı, talep edilen sayfalar ve yönlendiren kaynak. İzin verdiğiniz durumda utm_source, utm_medium, utm_campaign gibi kampanya parametreleri de işlenebilir; bkz. Bölüm 6.

3. Kişisel Verileri Neden İşliyoruz?

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • WhatsApp veya e-posta üzerinden gelen iletişim taleplerine yanıt vermek
  • Almanca özel ders ile Almanya üniversite, Hochschule, Yüksek Lisans (Master), Ausbildung ve öğrenci vizesi danışmanlığı taleplerini değerlendirmek
  • mevcut Almanca seviyenizi ve hedeflerinizi anlamak
  • internet sitesinin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları tespit etmek
  • izin verdiğiniz ölçüde site performansını ölçmek ve reklam etkinliğini değerlendirmek
  • hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
  • haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağdaşmayan şekilde kullanılmaz.

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerin işlenmesi, somut işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanabilir:

  • kullanıcının talebi üzerine hizmet veya sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
  • bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • ŞAK Almanya'nın veya ilgili üçüncü tarafların meşru menfaatleri
  • gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası (ör. Analytics ve pazarlama çerezleri)

Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda rıza, aydınlatma metninden ayrı ve özgür iradeyle verilebilecek şekilde alınır. Bu gizlilik bildirimini okumuş olmanız, tek başına açık rıza anlamına gelmez.

5. İletişim Kanalları

WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajınız WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms altyapısı üzerinden iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

E-posta gönderdiğinizde mesajınız kendi e-posta sağlayıcınız üzerinden doğrudan iletisim@andaykahveci.com adresine ulaşır.

Sitede kişisel verilerinizi bir sunucuya veya veritabanına ileten herhangi bir form bulunmamaktadır; site bir arka uç (backend) veya kullanıcı hesabı sistemi içermez.

6. Çerezler, Analytics ve Benzeri Teknolojiler

Site, çalışması için teknik olarak gerekli olan depolama dışında Google Analytics (gtag.js) ve Google Ads dönüşüm ölçümü kullanır. Bu araçlar yalnızca sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" panelinden "Analytics" ve/veya "Pazarlama" seçeneklerine onay verdiğinizde etkinleşir.

Tercihiniz tarayıcınızda yerel olarak ("sak-consent-v1" anahtarıyla) saklanır ve dilediğiniz zaman footer'daki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirilebilir.

Analytics veya pazarlama onayı verirseniz, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, gbraid, wbraid gibi kampanya parametreleri ile ilk ve son ziyaret edilen sayfa bilgisi tarayıcınızda yerel olarak saklanabilir ("sak-attribution-v1").

Site ayrıca Vercel Analytics ve Vercel Speed Insights kullanır; bu araçlar site performansını ölçmek için tasarlanmıştır ve varsayılan olarak çerez kullanmaz.

sakalmanya.com.tr'den deutschlaender.com.tr'ye yönlendiren bağlantılarda, iki site arasında tutarlı ölçüm yapılabilmesi için Google Analytics bağlayıcısı (linker) kullanılır; bu yalnızca Analytics onayı verildiğinde etkindir.

Analytics veya pazarlama amaçlı yeni bir araç eklenmesi hâlinde bu politika güncellenecektir.

7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Site barındırma ve dağıtım için Vercel altyapısını kullanır. Onay verdiğiniz durumda Google Analytics ve Google Ads (Google LLC) kullanılır. WhatsApp üzerinden iletişim WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms altyapısını kullanır.

Site bir arka uç (backend) veritabanı, kullanıcı hesabı sistemi veya ödeme sistemi içermez ve bu üçüncü taraflar dışında bilinen ve kullanılan başka bir veri işleyici bulunmamaktadır. Yeni bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kullanılmaya başlandığında bu bölüm güncellenecektir.

8. Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kullandığımız Vercel, Google ve WhatsApp/Meta altyapılarının sunucuları veya şirket merkezleri farklı ülkelerde (özellikle Avrupa Ekonomik Alanı ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir; bu nedenle kişisel veriler Türkiye dışında işlenebilir. Böyle bir aktarım gerçekleştiğinde uygulanabilir veri koruma mevzuatının gerektirdiği uygun hukuki güvencelerin kullanılmasına özen gösterilir.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve uygulanabilir hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde saklanır. Saklama süreleri belirlenirken iletişim veya danışmanlık sürecinin devam edip etmediği, hizmet ilişkisinin niteliği, yasal saklama yükümlülükleri, uyuşmazlık ve hak talebi süreleri ile veri güvenliği gereksinimleri dikkate alınabilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya yetkisiz değişikliğe karşı korumak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemler alınmaya çalışılır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Haklarınız

Uygulanabilir veri koruma mevzuatına bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme
  • kişisel verilerinize erişim talep etme
  • yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • şartları oluştuğunda verilerin silinmesini isteme
  • işlemenin sınırlandırılmasını talep etme
  • belirli durumlarda veri işlemeye itiraz etme
  • uygulanabildiği durumlarda veri taşınabilirliği talep etme
  • açık rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme
  • yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma

Rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce gerçekleştirilen veri işlemenin hukuka uygunluğunu geriye dönük olarak etkilemez.

12. KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun uygulanabildiği durumlarda ilgili kişiler, KVKK'nın 11. maddesinde düzenlenen ve genel olarak aşağıdakileri içeren haklarını kullanabilir:

  • kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • ilgili düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
  • kanunda öngörülen şartlarda otomatik işleme sonucuna itiraz etme
  • hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

13. Çocukların ve Reşit Olmayan Öğrencilerin Verileri

ŞAK Almanya'nın hizmetlerinden yararlanan öğrencilerin bir kısmı 18 yaşından küçük olabilir. Reşit olmayan öğrencilerle ilgili kişisel verilerin işlenmesinde veri minimizasyonuna özellikle dikkat edilir.

Bir veli veya yasal temsilcinin sürece dahil edilmesinin hukuken veya hizmetin niteliği bakımından gerekli olduğu durumlarda ilgili iletişim ve izin süreçleri buna göre yürütülür.

14. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz üniversitelere, deutschlaender.com.tr platformuna, sosyal medya hesaplarımıza (Instagram, YouTube, LinkedIn, GitHub) ve diğer üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları ŞAK Almanya'nın kontrolünde değildir. Bir üçüncü taraf sitesini ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

15. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, internet sitesindeki teknik gelişmeler, hizmetlerdeki değişiklikler veya hukuki gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.

16. İletişim

Kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:

ŞAK Almanya

E-posta: iletisim@andaykahveci.com

Web: https://sakalmanya.com.tr

Uygulanabilir mevzuat kapsamında resmi bir veri koruma talebinde bulunmak istiyorsanız, talebinizin anlaşılabilmesi için yeterli bilgi sağlamanız gerekebilir.